用户体验本身的可操作性就不太好控制，它的量化更是一个弹性的标准。
如果没有个主次等级，眉毛胡子一把抓，那到头来肯定是心力交瘁，收效甚微。
我心中“用户体验”几大要素的优先级如下：
1. 用户动机
产品能够满足某些人的某类需要，能够为他们创造自己产品所倡导的价值，
这是头等重要的用户体验，没有这一点一切产品形态的东西都会是空谈。
我曾经的文章：用户动机是“以用户为中心”的方法论 继续阅读
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“Web 用户体验大师 Jacob Nielsen 说过，“一个烂网站就像一个性情乖戾的推销员”，这样的推销员不仅无法说服顾客，而且让人生厌，就网站而言，再也没有什么比蹩脚的用户体验更让人沮丧的 了。本文讲述了 Web 设计与开发中常犯的 9 个用户体验错误以及它们的解决方法（完 整图文版）。
自己在做产品时，久而久之脑子里会有一些经验积累，想找个地方记录下来，长期提醒自己。 继续阅读
记录点东西……
老用户是企业赢利的基础，没有这些回头客，哪来的新客源？
怎么样留住老用户，给老用户亲切感，有种家的感觉，被重视的感觉。
KFC：请是您是刘先生吗？请问您的地址是XXX？最近我们有新产品要不要试试？
去某餐厅吃饭，老板看到我就说，这是熟客，要好好招待。
再次光临某网站时，您好：以下信息您可能感兴趣。
再次光临某家服装店，老板看到我就问上次购买的衣服合身吗？感觉如何？
上周末和糯米去新房子体验了一下，验证设计师的设计方案是否可行。
一到隔楼就感觉实际比图纸上小很多，之前看设计师的平面图，感觉很好，挺宽敞，但实地体验了一下还是发现挺多问题的，尺寸有误，实地没平台图上舒服，感觉有些地方很窄，使用不方便，可能某部分的尺寸是设计师根据量下来的尺寸和所拍的照片相结合得出的，这个尺寸有可能会有误差，这可马虎不得，前期尺寸的问题，将关系到后期的一切设想，所以宁可前期多花点时间把尺寸弄清楚，免得到时出错，实现不了理想中的家。
所以房子要装修的话，别太相信设计师完美的平面图和设计师的设想，最好自己实地去体验一下，真正感受一下，这才能找出问题，最好带上设计师到实地。（我们上午去，下午带设计师又走了一回，哈哈）
PS：给用户做设计，一定要让用户真实地体验到设计的好处，口说无凭很想说服用户。
现在越来越多的音乐网站互相在拼新鲜，前几天看到有道的音乐盒，形式表现上比较新颖，操作也比较简单，选择你的心情，系统会根据你的心情推荐一些合适的音乐能你听，以一个音谱的形式听音乐。
我觉得更多在于视觉效果，在这方面牺牲了很多，体验一般，有时音乐没几首，音质也一般，查看歌词也不方便，还时不时得老想去看那页面，完全在于他的效果。
