在QQ群邮件里看到这篇文章,很有同感,共享之。
1、不要让用户先注册再去选商品。
顾客们是来买东西的,不是来填表单的。所以需要确保用户在付款过程中完成了注册,而不是付款前就去注册,也不是让用户把商品放到购物车里之前去注册。注册表单的需要用户花功夫去填,注册过程中还可能有问题,所以这会成为用户顺利完成购物的障碍。
Taget这个网站就是当用户真正要把钱付了的时候,才让他去注册的。
在购物流程中,把注册这个麻烦往后面移,能使最后购买商品的用户大大增加。用户既然一开始就花了很多时间选购他们想买的东西,那如果在付款的时候因为注册麻烦而离开,前面选购商品花的时间久白费了。但如果用户还没开始选商品酒让他去注册,这时,他们还没花时间成本,就更容易选择离开。 继续阅读
